客服专员/客服招聘 - 希而科工业控制设备（上海）有限公司

职位职责：

1、通过电话语音及办公系统处理客户的咨询、投诉、建议；

2、主动电话回访客户，按照规定的流程，标准正确记录客户的需求和建议；

3、通过电话沟通帮助客户解决一般性的问题；

4、客户询价信息录入系统；

岗位要求：

大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先；

年龄不限；

具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力；

表达能力和理解能力强，能准确传递信息给客户并反馈客户的需求；

工作待遇：

1.6700元/月+五险一金；

2.八小时工作制，周末双休，国家法定假日休息，带薪年假 ；

3.公司每周组织不同类型活动，定期免费体检 ；

4.公司每年组织两次旅游，骨干员工两次资费高品质旅游；

公司地址：

上海市浦东新区王桥路999号中邦商务园1034-1035幢